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鋼鐵材質(zhì) 春風(fēng)柔情——訪南京布爾特醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理仲恒平
點(diǎn)擊次數(shù)：7001 更新時(shí)間：2013-09-01
鋼鐵材質(zhì) 春風(fēng)柔情——訪南京布爾特醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理仲恒平??
作者：梁臻????? 發(fā)表于：《中國(guó)醫(yī)院建筑與裝備》雜志2009年第2期
?????? 2008年4月26日，在江蘇省南通大學(xué)附屬醫(yī)院新病房大樓醫(yī)用設(shè)備招標(biāo)會(huì)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，多家專業(yè)醫(yī)用設(shè)備制造企業(yè)的產(chǎn)品同時(shí)接受評(píng)審委員會(huì)評(píng)標(biāo)。當(dāng)十幾位評(píng)審專家進(jìn)入展廳時(shí)，令人意想不到的情景出現(xiàn)了：他們并沒有按照順序依次考評(píng)，而是不約而同走到BULLTEAM標(biāo)識(shí)的展品前，三十多款功能各異、色彩淡雅的醫(yī)用護(hù)理車輛深深吸引了評(píng)審們的眼球，這些車輛沒有一個(gè)棱角，設(shè)計(jì)上皆是圓弧造型；用手推時(shí)，它們不僅輕便，且不發(fā)出一丁點(diǎn)兒聲響，這使專家們?cè)緡?yán)肅的神情變得緩和起來。三個(gè)小時(shí)后，結(jié)果公布——BULLTEAM（布爾特）中標(biāo)！
近日，記者采訪了南京布爾特醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱布爾特公司）的總經(jīng)理仲恒平先生，請(qǐng)他解析了該公司的成功之道。
勤懇之“?！? ——標(biāo)志見精神
2009年是農(nóng)歷牛年，在中國(guó)文化中牛是踏實(shí)、勤懇、溫馴、堅(jiān)韌的象征。布爾特公司標(biāo)志中的“BULL”恰是“公?！敝?。BULLTEAM（布爾特）就是“公牛團(tuán)隊(duì)”，對(duì)此該如何解讀呢？仲恒平說：“布爾特公司確實(shí)具備‘?！木?，例如勤懇、溫馴、奮發(fā)。這些精神在我公司發(fā)展的各方面皆有體現(xiàn)。拿勤懇來說，2006年成立的南京布爾特醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限公司致力于提升醫(yī)護(hù)人員的工作狀態(tài)、改善醫(yī)療空間環(huán)境的事業(yè)。為達(dá)到這一目標(biāo)，布爾特十分重視對(duì)醫(yī)院客戶需求的深度挖掘，并緊國(guó)際趨勢(shì)研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)模式進(jìn)行了革命性的改變，讓簡(jiǎn)單的事情不簡(jiǎn)單，最大限度滿足患者與醫(yī)院的雙重需求是布爾特追求的終極目標(biāo)?！?
布爾特公司的勤懇之道，已讓仲恒平初見收獲。他說：“我公司成立僅兩年左右，提供的服務(wù)已遍及專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用護(hù)理車輛、醫(yī)用不銹鋼設(shè)備（治療車、護(hù)理車、發(fā)藥車、搶救車、病歷夾車、器械臺(tái)柜、麻醉車、污物分裝車、電刀儀器車、手術(shù)圓凳、傳遞窗、打包臺(tái)、清洗槽、互鎖雙通柜、無菌下送車），以及ICU病房工作環(huán)境設(shè)計(jì)、產(chǎn)品配置等設(shè)計(jì)；南京軍區(qū)南京總醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院、江蘇大學(xué)江濱醫(yī)院、常州市第一人民醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院、南通大學(xué)附屬醫(yī)院、安徽省立醫(yī)院、北京307醫(yī)院、上海市婦產(chǎn)科醫(yī)院、上海腫瘤醫(yī)院……眾多三甲醫(yī)院用戶，正是對(duì)‘公牛團(tuán)隊(duì)’勤懇的最大回報(bào)?！?
布爾特公司能為醫(yī)院提供全套產(chǎn)品,并對(duì)所提供產(chǎn)品提供完全技術(shù)支持和售后服務(wù),這將大大降低院方的購置成本,并減少院方在產(chǎn)品維護(hù)方面的煩惱。
溫馴之“牛”
——細(xì)節(jié)中見關(guān)懷
突出功能外的人本關(guān)懷，是全球醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)的潮流。仲恒平對(duì)此深有感觸，他說：“布爾特公司擅于從細(xì)節(jié)中尋找對(duì)醫(yī)院用戶的溫情關(guān)懷。而且，這種關(guān)懷發(fā)自內(nèi)心，像對(duì)土地充滿深情的溫馴之‘牛’，因?yàn)榭蛻粽丘B(yǎng)育我們的土地。”
仲恒平向記者舉例道：“傳統(tǒng)發(fā)藥方式是用兩個(gè)方形盤配藥、由護(hù)士手托盤子將藥發(fā)給病人。但盤內(nèi)沒有任何標(biāo)識(shí)，因此忙碌時(shí)易出現(xiàn)‘此床’發(fā)‘彼藥’的現(xiàn)象，造成嚴(yán)重后果。針對(duì)于此，布爾特研發(fā)了新型發(fā)藥車，能將發(fā)藥全過程抽屜格式化。按照病人早、中、晚以及加床和水劑藥品，用不同內(nèi)容的服藥順序?qū)⒋蔡?hào)獨(dú)立分欄擺放，一人一格、? 標(biāo)識(shí)清楚，避免人為誤差。每個(gè)抽屜內(nèi)設(shè)48個(gè)活動(dòng)式小格欄，一次就可將整個(gè)護(hù)理單元病員的藥準(zhǔn)確發(fā)放到位，誤差少、效率高。車體右側(cè)設(shè)有一個(gè)專門用來放置發(fā)藥記錄和筆的活動(dòng)小抽屜，便于發(fā)藥時(shí)的‘三查七對(duì)’，基本杜絕發(fā)藥差錯(cuò)，大大提高了發(fā)藥的安全性?！?
“另外，急診室是醫(yī)院第一時(shí)間救治危重病人的關(guān)鍵所在，所有病人家屬將病危親人送進(jìn)急診室時(shí)心理就有了暫時(shí)依托。但通常急診室擺放急救藥品藥具和器械的搶救車與其他用途的車輛外觀一律是不銹鋼的，這容易造成拉錯(cuò)車的現(xiàn)象，從而延誤搶救時(shí)間。對(duì)此，也是布爾特率先將搶救車的不銹鋼外表噴涂為對(duì)人的視覺沖擊力很強(qiáng)的印度紅。這樣，當(dāng)危重病人推進(jìn)急診室，搶救車鮮明的紅色警示作用立刻顯現(xiàn)出來，醫(yī)護(hù)人員能夠準(zhǔn)確無誤地拉上急救車，所有救急藥品、器械能迅速用上，縮短了搶救時(shí)間，提高了搶救效率?！背送?，常規(guī)的手術(shù)室垃圾車只是個(gè)簡(jiǎn)單的黑色帆布口袋，這會(huì)讓氣氛更加沉悶，讓醫(yī)護(hù)人員和病人的心理產(chǎn)生一種壓抑感。細(xì)心的布爾特公司，生產(chǎn)了一種新型污物分裝車，將原先一個(gè)污物帆布袋設(shè)計(jì)為2～4個(gè)環(huán)保防水污物袋，按照污物性質(zhì)分為可回收、不可回收與感染類。色彩改為米白、淡粉、淡綠和杏黃，并標(biāo)識(shí)清楚。這樣，使用起來就可涇渭分明、準(zhǔn)確投放，也杜絕了污物二次污染。
從發(fā)藥車的創(chuàng)新,到搶救車以及垃圾車的顏色選擇，布爾特對(duì)醫(yī)院與患者的人文關(guān)懷體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，恰像一頭溫馴“?！庇卺t(yī)療器械行業(yè)默默地耕耘著。
? 奮發(fā)之“?！? ——布爾特奔向未來
2009年，布爾特公司將滿三歲。俗語講“三歲看老”，初獲佳績(jī)的“公牛團(tuán)隊(duì)”該如何迎接未來呢？仲恒平表示：“每一天對(duì)布爾特公司都是新的開始。將對(duì)人的體貼與呵護(hù)展現(xiàn)在每一件產(chǎn)品上，讓冰冷的不銹鋼傳遞出濃郁的人文情懷，與白衣天使攜手共譜長(zhǎng)青的生命之歌，是布爾特不變的追求。相信，只要我們能秉持勤懇、溫馴、奮發(fā)的‘?！?，就必將在未來獲取更大的成功?！?